Guide d’utilisation

Espace apprenant

Suivez vos cours, devoirs et QCM, organisez vos révisions et retrouvez vos échéances dans un espace dédié à votre parcours de formation.

Mis à jour le 1 novembre 2026

Vue d’ensemble

À quoi sert l’espace apprenant ?

L’espace apprenant rassemble les informations utiles à votre formation sans afficher les données des autres participants. Il présente vos sessions accessibles, les cours associés, les travaux à réaliser, les QCM disponibles et les ressources partagées.

Tableau de bord

Met en avant les priorités, les échéances, la prochaine session et votre progression, avec des actions à reprendre.

Sessions

Donne accès au calendrier, aux cours, aux informations pratiques et aux ressources qui vous concernent.

Travaux

Regroupe les devoirs, dépôts, évaluations et QCM ouverts à votre profil.

Les éléments visibles dépendent de votre inscription aux sessions, des dates prévues et des droits associés à votre compte.

Premier accès

Accéder à son espace

  1. Connectez-vous à Flow. Utilisez les identifiants transmis par votre organisme de formation.
  2. Ouvrez l’espace Formation. Le tableau de bord apprenant vous présente les éléments qui demandent votre attention.
  3. Consultez les priorités. Repérez notamment les devoirs proches de leur échéance, les QCM ouverts et votre prochaine session.
  4. Ouvrez une session. Depuis une carte ou une ligne proposée, accédez aux informations et ressources rattachées à votre parcours.
Accès limité ?

Si aucune session n’apparaît, votre inscription ou le lien entre votre fiche apprenant et votre compte Flow doit être vérifié par l’organisme de formation.

Vue personnelle

Utiliser le tableau de bord apprenant

Le tableau de bord rassemble vos échéances, les activités à reprendre, les prochaines sessions, votre parcours guidé et votre progression. Les cartes ouvrent directement les éléments concernés. Le bouton d’actualisation, à côté de « Mes favoris », recharge les informations affichées.

  • ouvrez « Mes favoris » pour retrouver les cours et ressources enregistrés ;
  • consultez vos points, votre niveau et les badges obtenus ou encore à débloquer ;
  • ouvrez « Mes listes d’étude » pour organiser les cours, QCM et projets à retrouver plus tard ;
  • utilisez le menu d’aide du tableau de bord pour revenir à ce guide.

Parcours

Suivre ses sessions et ses cours

Ouvrez une session pour retrouver son statut, sa période, le déroulé des cours, les ressources et les activités à faire. L’avancement présente le nombre de cours réalisés par rapport au total, ce qui vous aide à repérer les prochaines étapes.

  • vérifier les dates, horaires, modalités et informations pratiques ;
  • ouvrir les cours disponibles pour consulter les éléments associés ;
  • lire les ressources ou documents publiés pour votre session ;
  • contrôler régulièrement les tâches et échéances présentées sur le tableau de bord.

Organisation personnelle

Organiser son parcours et ses révisions

Le parcours guidé propose un ordre de travail conseillé : consulter les cours, répondre aux QCM, puis réaliser les devoirs. Ouvrez une carte pour accéder directement à l’activité proposée. Ce parcours aide à planifier les prochaines étapes sans bloquer l’accès aux autres activités disponibles.

Dans un cours, le lecteur permet de naviguer entre les sections, de reprendre la lecture, d’activer le mode concentration et de suivre sa progression. Vous pouvez ajouter des notes personnelles, marquer un passage « Important » ou « À éclaircir », et demander un résumé de section lorsque cette fonction est disponible. Des listes d’étude personnelles servent à retrouver les cours, QCM et projets que vous souhaitez organiser.

Travaux à remettre

Réaliser les devoirs

Depuis votre session ou votre tableau de bord, ouvrez un devoir pour consulter son nom, sa description, les documents associés, son début et son échéance. Le parcours de dépôt vous permet ensuite de remettre le travail attendu.

Fiche Devoir Flow avec la session, le type de travail, les dates et les onglets Apprenants et Documents
La capture présente la structure d’un devoir sans session, participant ni dépôt réel.
  1. Lisez les consignes et l’échéance. Vérifiez le type de travail demandé et les documents disponibles.
  2. Préparez votre production. Respectez le mode individuel ou collectif défini par l’organisme.
  3. Déposez le devoir. Utilisez l’action proposée dans la fiche lorsque le dépôt est ouvert.
  4. Contrôlez le suivi. Consultez votre dépôt et l’évaluation associée lorsque celle-ci est rendue disponible.

Évaluation des acquis

Passer les QCM

Les QCM affichés dans votre espace sont associés à votre parcours. Ouvrez le QCM, lisez les consignes, vérifiez le temps disponible puis répondez aux questions. Selon la configuration, la présence au cours peut être requise avant le démarrage.

Fiche QCM Flow avec les consignes, les questions, la durée et le score
Cette vue présente la structure du QCM ; le questionnaire visible dans l’espace apprenant dépend des autorisations et de son statut de publication.
Avant de commencer

Vérifiez que vous disposez du temps nécessaire et d’une connexion stable. Ne démarrez pas un QCM en pensant pouvoir y revenir sans connaître les règles de votre organisme.

Progression

Réviser et suivre sa progression

La révision ciblée peut remettre en avant des questions manquées dans des QCM récents ainsi que des devoirs publiés avec une note inférieure à 50 %. Les exercices de pratique servent à retravailler ces notions : ils ne modifient ni votre note officielle ni vos points. Une réponse corrigée peut sortir de la liste des éléments « À revoir », tandis que l’historique de vos erreurs précédentes reste consultable.

Le tableau de bord peut aussi afficher vos points, votre niveau et vos badges. Les devoirs rendus, les QCM terminés et certains objectifs attribuent des points ou débloquent des badges. Ces repères ne remplacent pas les notes ni les validations de votre formation.

Assistant pédagogique

Si l’assistant est activé, il peut répondre à vos questions à partir du contexte de votre progression. Votre question et un résumé de progression sont transmis au fournisseur IA configuré par votre organisation, et la demande est journalisée dans Flow.

Ressources

Documents et dépôts

Les onglets Documents et les ressources de session regroupent les supports partagés. Les dépôts de devoir vous permettent de transmettre une production lorsque l’activité le prévoit. Conservez une copie personnelle des fichiers importants et vérifiez que le bon document est sélectionné avant la remise.

Dépannage

Résoudre les problèmes courants

Je ne vois aucune session

Vérifiez que vous êtes connecté avec le bon compte. Si le problème persiste, demandez à votre organisme de contrôler votre inscription et le lien avec votre compte utilisateur.

Je ne peux pas ouvrir un devoir ou déposer un fichier

Contrôlez le début et l’échéance du devoir, puis vérifiez que le dépôt est ouvert. Contactez l’intervenant si les consignes restent incomplètes.

Le QCM ne démarre pas

Vérifiez son statut, les éventuelles conditions d’accès et votre présence au cours si celle-ci est requise. Rafraîchissez la page puis réessayez.

Un document manque

Consultez les documents de la session et du devoir. Si le support attendu est absent, signalez-le à l’intervenant ou au référent pédagogique.

Je ne vois pas ma note ou mon évaluation

La publication dépend du calendrier défini par l’organisme. Consultez votre devoir et vos sessions, puis contactez l’intervenant si la date annoncée est dépassée.

Les informations du tableau de bord semblent anciennes

Utilisez le bouton d’actualisation situé à gauche de « Mes favoris » dans l’entête du tableau de bord.