Vue d’ensemble
Rôle des paramètres et intégrations
Les paramètres permettent d’adapter Flow à l’organisation et aux services utilisés. Ils concernent notamment les réglages partagés, les accès autorisés et les connexions avec des services externes.
Organisation
Les informations et réglages qui s’appliquent au périmètre concerné.
Services
Les fonctionnalités activées selon les besoins de l’équipe.
Intégrations
Les connexions configurées avec des outils externes.
Navigation
Accéder aux réglages
Ouvrez Paramètres dans la navigation principale. Les rubriques visibles dépendent des permissions de votre rôle et des modules actifs pour l’organisation.
N’effectuez une modification que si vous en connaissez l’impact sur les utilisateurs et les données partagées.
Configuration
Configurer l’organisation
- Identifiez le réglage à modifier et son périmètre.
- Vérifiez les informations existantes avant toute mise à jour.
- Enregistrez la modification, puis contrôlez son effet dans la fonction concernée.
- Documentez la décision lorsque le réglage impacte plusieurs équipes.
Services externes
Gérer les intégrations
Une intégration relie Flow à un service externe. Avant d’activer ou de modifier une connexion, vérifiez son objectif, le compte utilisé, le périmètre des données concernées et les personnes qui en ont besoin.
- limiter les accès aux seuls administrateurs concernés ;
- vérifier la configuration dans un contexte maîtrisé ;
- ne jamais copier de clé ou de secret dans un commentaire, un e-mail ou une capture ;
- consigner les changements importants pour l’équipe.
Sécurité
Protéger la configuration
Les réglages et intégrations peuvent influencer la sécurité, les données et le fonctionnement du service. Appliquez le principe du moindre privilège et faites valider les changements qui modifient un accès, une synchronisation ou une donnée partagée.
Si un secret doit être renseigné, utilisez uniquement le champ sécurisé prévu par la configuration. Ne l’ajoutez jamais à une description ou à un document partagé.
Dépannage
Résoudre les problèmes courants
Je ne vois pas les paramètres attendus
Vérifiez votre rôle et le périmètre d’organisation sélectionné. Certaines rubriques sont réservées aux administrateurs.
Une intégration ne fonctionne plus
Contrôlez la configuration, les droits du compte de service et les journaux ou messages d’erreur disponibles, sans exposer d’informations sensibles.
Je ne sais pas si une modification est sans risque
Ne modifiez pas le réglage. Demandez l’avis de l’administrateur ou de la personne responsable de l’intégration.